Tuve que llamar todos los días y estar pegada al teléfono una hora porque te dejan en espera de 16 a 20 minutos antes de contestar .
Con una respuesta diferente cada vez que llamaba y cero autocrítica, pero con persistencia lo logré.
Tengo mi libro pero 2 semanas después de lo previsto, con todas las consecuencias que esto trajo para mi.
Me molesta la poca empatía con el cliente y el bajísimo ni cel de resolución del Call center