Starken
26 Diciembre, 2024 - 08:48
En Starken recibimos su requerimiento y ya nos encontramos trabajando en él. El caso será derivado al área encargada para analizar la situación comentada y así brindarle una respuesta. Pronto nos comunicaremos con usted.
Autor:
🙁 En Proceso
7 Enero, 2025 - 13:35
Han tomado contacto conmigo por el número de ordene de flete . Hoy lo envié y quedo atento a respuesta.
Starken
8 Enero, 2025 - 09:55
Le informamos que en Starken trabajamos en su caso ingresado en esta plataforma, por lo que ya enviamos una respuesta a su correo electrónico. Le invitamos a revisarla y contactarnos si tiene dudas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 24, Diciembre 2024
- Número: 1058544
Buenas tardes ,Con fecha 20-02-2024 compramos una aspiradora en Santiago por un valor de $ 250.000 , esta compra se solicitó con despacho a la bodega central de Starken en Antofagasta . Con fecha 15 de marzo llegó hasta nuestras instalaciones una camioneta se Starken con el aspiradora con un valor de flete de $ 150.000 .-monto que no teníamos y se la llevaron . Pasado los días hicimos las gestiones para recuperar , pero había sido enviada a bodega de rezago . Hemos hecho intento de retirar , pero de Antofagasta no dan respuesta y ninguna solución , solo que está en bodega de rezago.Agradeceremos que nos den información para efectuar el retiro, pero que el costo del servicio no sea superior al 40% del costo de la aspiradora .
Objetivo:
Obtener una solucion
Que Starken entregue la hidrolavadora a un valor razonable de flete . Que este no supere el 20% del valor de la hidrolavadora .
Autor: F.S.
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