Starken
8 Octubre, 2024 - 09:18
En Starken recibimos su requerimiento y ya nos encontramos trabajando en él. El caso será derivado al área encargada para analizar la situación comentada y así brindarle una respuesta. Pronto nos comunicaremos con usted.
Starken
10 Octubre, 2024 - 14:57
Le informamos que en Starken trabajamos en su caso ingresado en esta plataforma, por lo que ya enviamos una respuesta a su correo electrónico. Le invitamos a revisarla y contactarnos si tiene dudas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Buin, Chile
- 08, Octubre 2024
- Número: 1049311
Me estan cobrando casi 10.000 pesos por el envío de un paquete que no pesa ni 2 kilos en otras ocasiones me han cobrado 10 mil pesos pero por 2 paquetes del mismo peso del que viene ahora pero por un solo paquete que onda es tirado de las mechas y viene de san Miguel región metropolitana a buin región metropolitana
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cobren lo que corresponde, no es la primera ves que me pasa con starken por eso ya no lo utilizo y pido solo por blue express que si cobran lo que corresponde incluso a domicilio y starken me cobra lo mismo por retiro en sucursal que es estúpido ya que no es a domicilio y cobran lo mismo. En fin pesima experiencia ya para no utilizar nunca mas el servicio.
Autor: G.O.
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