- San Gregorio, Chile
- 23, Julio 2025
- Número: 1082754
Reclamo por mal servicio – pedido temu en puq

PRESENTE
Estimados de Starken,Mi nombre es Makarena Cárcamo Torrez, me comunico para reclamar por el mal servicio recibido con el reparto de mi pedido Temu en Punta Arenas. Tuve un cambio de domicilio urgente, informé a Temu y ellos me indicaron que el cambio de dirección lo gestiona directamente Starken. sin embargo, al contactarlos por WhatsApp, su asistente me respondió de forma grosera y sin ofrecer solución, repitiendo que “no están autorizados” y cerrando la conversación sin ayudarme.NO PUEDO PERDER MI PEDIDO, ES injusto. Exijo una solución urgente. Estoy dispuesta a entregar toda la evidencia que sea necesaria.Contacto: +56 9 26315119 [whatsapp]Atentamente,Makarena Cárcamo Torrez
Objetivo:
Obtener una solucion
OPCIONES
1. Que me realizen el cambio de direccion.
2. Que pueda retirarlo en sucursal.
Autor: M.C.