Starken
15 Octubre, 2025 - 09:30
En Starken recibimos su requerimiento y ya nos encontramos trabajando en él. El caso será derivado al área encargada para analizar la situación comentada y así brindarle una respuesta. Pronto nos comunicaremos con usted.
Starken
16 Octubre, 2025 - 16:06
Le informamos que en Starken trabajamos en su caso ingresado en esta plataforma, por lo que ya enviamos una respuesta a su correo electrónico. Le invitamos a revisarla y contactarnos si tiene dudas.
Autor:
🙁 Se Comunican De Forma Bastante Lamentable Y No Solucionan
20 Octubre, 2025 - 09:38
Se comunicaron a través de correo y whatsapp, solo con palabras vacías porque me dijeron que el viernes pasado llegaba la resolución al correo para la indemnización, pero nunca llego. Poca seriedad, da la sensación que están comprando tiempo para que llegue un plazo en donde no pueda hacer efectiva el reclamo o demanda. Pero no se preocupen, tienen hasta este viernes 24 de octubre para indemnizarme, sino el mismo viernes voy al juzgado de policía local. Creen que uno tiene tiempo para esperar, siendo que el producto robado es con lo que trabajo todos los días.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Punta Arenas, Chile
- 13, Octubre 2025
- Número: 1090827
Hace dos semanas realicé un envío de mi computador y pantalla desde Santiago a Punta Arenas todo bien empacado, en perfecto estado, con valor declarado de $ 1.800.000, con boletas y todo en sucursal, me cobraron 90k en envío.. Dos semanas después, hoy 13/10/2025, vienen a hacer la entrega y el repartidor llega con el chiste de la caja de la pantalla vacía, la levanto y pesa menos de medio kilo... y para más remate cuando le consulto por la otra caja, me dice que no hay otra caja de encomienda.. o sea que mi computador se lo robaron con caja y todo... no le recibí la caja de la pantalla vacía por obvias razones, yo pensando que quizás vendrá otro repartidor a dejarme el pc, el repartidor se va y marca en la página que no se pudo realizar la entrega porque se negaron a recibir, y este estado se aplicó para las dos encomiendas, tanto la pantalla como para el pc.. Subí un reclamo al sernac y si a fin de esta semana no tengo repuesta, los demando en juzgado de policía local por infracción a ley del consumidor, tengo todas las pruebas, fotos de los productos, boletas.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devuelvan el valor total declarado.. Era mi fuente de ingresos.
Autor: Y.V.
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