Starken
30 Enero, 2026 - 12:13
En Starken recibimos su requerimiento y ya nos encontramos trabajando en él. El caso será derivado al área encargada para analizar la situación comentada y así brindarle una respuesta. Pronto nos comunicaremos con usted.
Starken
30 Enero, 2026 - 12:21
Le informamos que en Starken trabajamos en su caso ingresado en esta plataforma, por lo que ya enviamos una respuesta a su correo electrónico. Le invitamos a revisarla y contactarnos si tiene dudas.
Reclamo original:
- Santiago, Chile
- 29, Enero 2026
- Número: 1102501
Mi disgusto es a la impunidad que tienen estás empresas de encomiendas( STARKEN)que cuando fallan solamente se disculpan por los inconvenientes y se sientes liberados de una cadena de inconvenientes para uno, inconvenientes creadospor su irresponsabilidad.sin embargo cuando uno se equivoca lo hacen pagar por el error con dinero y no perdonan nada. Starken con una simple disculpa se siente liberado de toda la suma de malos ratos que se crean para uno por su irresponsabilidad.Errores que nos afectan directamente, errores que nos traen problemas a nosotros no ha ellos. Starken no posee vergüenza y juegan con nosotros sus clientes. No hay justicia que nos ayude y tampoco un correcto castigo. Uno paga por un servicio y ellos se comprometen en teoría ha respetarlo. Envié una encomienda el sábado 24 de Enero con el compromiso de llegar el 28 y nada su call center no soluciona nada su WhatsApp menos. Espero sea entregado lo antes posible. Quizás llegue el 30 o 31 de Enero. Una verdadera vergüenza.
Objetivo:
Obtener una solucion
Como cobran cuando uno se equivoca lo menos sería un reembolso y disculpas. Y un castigo de alguna entidad.
Autor: R.O.
Escribir al autor