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Subaru

NO DEBOLUCION DE COMPRA (dinero)

Autor reclamo

Niguno

12 Agosto, 2020 - 09:32
Todavía no hay respuesta de subaru pero bien siguen teniendo ofertas de sus tiendas pero en devolver lo que no les pertenece nada por ahora.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Subaru
NO DEBOLUCION DE COMPRA (dinero)
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En Maipú, Santiago, Chile
Domingo 05, Julio 2020
Número de Reclamo: 686018
observadores

SEÑORES Subaru

PRESENTE

Acabas de comprar


Producto Protector Zona de Carga


Monto Cancelado $38.723


Cantidad 1


Modelo Forester


ID compra bfnov_08122019_2203_1572


La promoción que compraste se podrá hacer efectiva en


Sucursal Pompeyo Carrasco - Plaza Oeste


Dirección Américo Vespucio #1501, Local 164


Fono 562 2410 6700


Email [email protected]


Hasta el dia de hoy 05/07/2020 no hay devolución de lo cancelado y los reclamos empezaron en enero 2020, pues la zona de carga nunca llego la que debía ser por el modelo y múltiples llamados a la empresa para devolución de lo pagado pero nunca una respuesta , se les dejaba muy claro a que numero de telefono llamar y después nos decían que no contestamos y yo pedía saber a qué número llamaban y era un número antiguo el cual ya habíamos actualizado, a sido además de la pandemia que también a dañado muchas empresas pero de esta no hemos sabido nada y ni un llamado.



Autor: J.S.
Publicado por: IP 190.164.29.197 el Domingo, Julio 5, 2020 - 11:41. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

Subaru Chile Inchcape: Hola buenas tardes me entregaron mi auto en condiciones buenas pero subaru no se hizo responsable de la depresiacion Del vehículo
Subaru Chile inchcape - Mantención defectuosas

Cambio El Auto Por Uno Nuevo Y Yo Puse Lo Que Faltaba Para Llegar A Uno Nuevo: Que satisfecho con subaru
Subaru - falla caja de tranmision

Taller Realizo Reemplazo De Algunas Piezas Y Limpiezas De Otras.: Taller realizo reemplazo de gomas de cazoletas amortiguadores y desmonto amortiguadores delanteros realizando limpieza completa de estos. También aplicaron sellantes para evitar que la corrosión afecte a las piezas metálicas.

No cumplieron con la totalidad del trabajo ya que en primera instancia en informe indicaban realizar reemplazo de amortiguadores, cosa que no se cumplió.


Subaru - Falla de fabrica en modelo CV 2018 que provoca oxidación en amortiguadores delanteros.

NO Solucionados

Niguno: Todavía no hay respuesta de subaru pero bien siguen teniendo ofertas de sus tiendas pero en devolver lo que no les pertenece nada por ahora.
Subaru - NO DEBOLUCION DE COMPRA (dinero)

Nulo: Voy a llevar dos meses con el problema y hasta el momento cero solución en todo.

Lo resumo todo lo que ofrecen en garantía, confiabilidad, seguridad y servicio al cliente respuesta cero.

SUBARU vale callampa
Subaru - Falla en vehiculo nuevo Subaru Outback

Ninguno: No ha existido ningún contacto ni solución
Subaru - Falla de fábrica radio Subaru Legacy 2.5 i límited año 2018

No Ha Habido Aun: Subaru tiene un excelente respaldo de la marca, habiendo tenido respuesta positiva en reclamo anterior.
La garantía Subaru ha sido muy satisfactoria aun con vehículos de mas de 10 años
Subaru - Falla Chapa De Contacto

Aún Esperando Solución: Siguen tramitando que van a hablar con las municipalidades para borrar los partes de las comunas que me han llegado y que me van a cancelar el pago de la autopista central debido al mismo tema de tag inhabilitado . Pero aún no ha ocurrido nada concreto ya llevó dos meses a la espera de una solución
Subaru - Mala gestión del servicio

No Me Han Contactado: No me han contactado
Subaru - Bocina/control manubrio

Evite
Lipigas
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 40 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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