Cajas automáticas cerradas

Estimados a quien corresponda. Soy vecino y cliente de hace mas de 9 años del valle lo campino. Me parece impresentable que a las 8 de la noche se haga cierre de las cajas de pago automatico (no necesitando personal) y dejando a las 20:47 (pensando que el local cierra a las 21hrs) una fila de mas de 38 personas, incluyendo adultos mayores y mujeres con niños pequeños (bebes). Quien me podría explicar la “lógica” de esto. Donde esta el excelente protocolo de Jumbo, en donde si hay mas de 10 personas en fila se abren cajas nuevas? Que mal servicio, con razón lider les saca ventaja, allá no se cierran las cajas automáticas ( lógico no?!) Agrego que saliendo del supermercado aun quedaban 15 personas para ingresar a comprar, por lo que no tener las cajas AUTOMATICAS abiertas mas tardaran en salir de este. Por ultimo, en el supermercado DEBE quedar un encargado de tienda que sepa solucionar los problemas y que no diga solamente “así son las cosas” o “no podemos hacer nada, este es el sistema” no es profesional. Me despido muy molesto. Matthew Montabone