Autor:

🙁 No Se Resolvió

25 Julio, 2022 - 14:01
No tengo respuesta alguna siquiera por parte del supermercado y creo interpondrá una querella en em sernac
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 15, Julio 2022
  • Número: 908030
Sernac

Supermercado Santa Isabel

Descriminacion mala atencion

SEÑORES supermercado santa isabel

PRESENTE


Primeramente el tono y la amenaza adelante de clientes de llamar al administrador e incluso caravineros por presentar un (CARNET DE IDENTIDAD ) COMO LO DICE " DE IDENTIDAD "argentino para comprar 1 espumante... la ley no especifica si debe ser nacional o no. A lo que la cajera e incluso su administrador me dice que si no tengo rut chileno o un pasaporte no puedo comprar alchol. Osea los turistas van muerto... ustedes saben el tratado del mercosur en que implica .? Y por que no utilizamos pasaporte para los paises que lo integran .? Y badta con un CARNET DENIDENTIDAD nada mas para comprar divisas, pasajes de avion, pasar controles migratorios, cobrar cheques, hacer tramites y ustedes me dicen que no me permite comprar alchol... INCLUSO ESTE CARNET ES CON DIRECCION CHILENA EXPLICITAMENTE DICE PUERTO VARAS CHILE.!! voy a volver a comprar en el mismo super y los voy a grabar con esa prueba indiscutible de un trato discriminatorio o obrar por sobre la ley los voy a demandar judicial y penalmente por los delitos que corresponden coml entidad y comoo persona juridica a la cajera y el administrador.Eh comprado en jumbo, tottus, lider entre otros e incluso en su misma sucursal mencionada y de la noche a la mañana cambio la ley para ustedes nada mas... sinverguenzas
Objetivo: Recibir disculpas Capacitacion de las cajeras y conocimientos basicos... no pueden ser tan ignorantes y encima discutir con un cliente amenazandolo... hacen un papel ridiculo y se ponen en verguenza como institucion...
Autor: V.R.
Publicado el Viernes, Julio 15, 2022 - 13:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ademas sigo siendo cliente del supermercado y segun los empleados de la sucursal la administradora sigue teniendo el mismo trato despectivo me comentan que varios empleados de la sucursal estan con licencia medica por estres laboral
Con esto entiendo que la cadena es complice de estos malos tratos avalando el abuso encontra de sus empleados

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Evita Supermercado Santa Isabel
Prefiere Jumbo