No dan solución

Buenos días , por este medio me doy en la obligación de hacer mi reclamo ya que es cuarta ves que me sucede lo mismo al realizar la compra me sale todo bien que todo está disponible , pero cada ves que se está preparando el reparto me llaman para avisar que no hay ciertas cosas que eh agregado a mi compra dándome ninguna solución y tampoco realizando el remplazo o sostituyendo el producto , solo me dicen que coloque más dinero y me lleve otro , siendo que no es mi culpa que no actualicen su página , con estas respuesta me podría ahorrar y comprar en otro súper mercado que me darían alguna solución o ayudarían ya que eligiendo santa Isabel es porque es más económico o porque encontré todo lo que buscaba , deberían cambiar ese método ya que es muy desagradable tener que quedarse sin el producto debido a que si no tienes dinero no puedes comprarlo por el precio que habías visto en internet.