Compré online y no recibi ninguna boleta

El sábado 20 de mayo, presente mes, realicé una compra con despacho a domicilio, pero no recibí ningún tipo de boleta ni virtual ni física, no se si fue error de la vendedora que casi siempre realiza mis pedidos o la repartidora que no la entregó, o si no emitieron la boleta, lo cual es una falta ante el sernac y el sii vender sin boleta, además no tengo claro el valor de los productos cobrados. Habia comprado varias veces online en este supermercado y es la primera vez que sucede, me da desconfianza no haber recibido mi boleta, más aún si realizan dos cobros para completar el monto de la compra como lo vienen haciendo últimamente