Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 09, Noviembre 2023
  • Número: 1001410

Supermercado Santa Isabel

No respetan precios ofertados

SEÑORES supermercado santa isabel

PRESENTE


El día 07/11/23 ingrese a comprar al Santa Isabel ubicado en Pedro Montt 1845, Valparaíso. En góndola exhiben cartel de oferta, en la cual, de forma genérica, indican que las cervezas Kunstmann se encuentran a un valor determinado de $4990, sin distinción de método de pago, sin determinar la variedad de cerveza Kustmann. De manera que genérica, debiendo venderse al precio señalado a los productos ofertados.Al momento de pasar por caja, pregunto al cajero el valor del pack de cervezas, y observo que la maquina la maquina no respeta la oferta. El cajero esbozando una sonrisa, dice que no me va a respetar el precio, otrogando una respuesta sin fundamento. Responde que la cerveza, no calificaba dentro de la oferta, debido que el cartel decía kunstmann, dolbeck, guatacán, y que las cervezas no eran variedad Dolbeck (marca de cerveza y no variedad de cerveza). Proceso a exhibirle el cartel, y explicarle que Dolbeck no es un tipo de cerveza Kustmann, que es una marca distinta: Su respuesta fue negativa, dice que no va a respetar el valor.Obtuve la misma respuesta del Encargada y Generante de local, señalé con imagen en mano que Dolbeck es una marca distinta, lo mismo Guatacán. sin embargo, se negó a respetar el valor, sin una justificación real.Luego, ingreso a otro Santa Isabel pero el resultado fue distinto, la oferta paso sin ningún problema.Mi segundo reclamo es ante la negativa a ingresar el rut de mi padre para acumularle puntos, siempre obtengo respuestas absurdas en ese supermercado en específico. En ningún otro Santa Isabel tengo ese problema.________________________________________El generante señalo que, si sernac le señala su error y no yo, respetarían el cartel. Por lo tanto, quiero que respeten dicha oferta en mi próxima compra, acompañado de unas disculpas.
Objetivo: Obtener una solucion El generante señalo que, si Sernac le señala su error y no yo, respetarían el cartel. Por lo tanto, quiero que respeten dicha oferta en mi próxima compra, sobre todo acompañado de unas disculpas por partes del Supermercado.
Autor: R.V.
Publicado el Jueves, Noviembre 9, 2023 - 16:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Supermercado Santa Isabel - Discriminación , acoso de guardia ,humillación e Insultos

No Resuelto No Resuelto No Han Respondido. No han resuelto nada, no me han respondido y necesito mi respuesta porque eso es discriminación y está mal un guardia hacerlo a una persona que va tranquilamente a comprar cosas con su pareja, y una bebé de un año y no necesito, disculpa necesito una compensación porque disculpas Lá puede dar cualquiera y acoso de guardia

🙁 Supermercado Santa Isabel - carne descompuesta

No Resuelto Sin Respuesta. No hay respuestas

🙁 SANTA ISABEL Santa Isabel - Suciedad En Instalaciones

No Resuelto Ningún Comentario Me Ha Llegado. No he recibido respuesta alguna sobre el reclamo o acciones que tomaron frente aquello.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Fideos cuisine & co

No Resuelto Ninguna Respuesta. ninguna respuesta , yo fui personalmente a regresar el producto y pedi mi dinero sin ninguna explicacion

🙁 Supermercado Santa Isabel - Mal trato de trabajador

No Resuelto Aún No Me Contactan. Nadie del supermercado se ha contactado conmigo. Horrible, una vez más, hasta en servicio al cliente son nefastos.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Publicidad Engañosa

No Resuelto Aun Nada. hasta el minuto no he tenido ninguna respuesta

🙁 Supermercado Santa Isabel - Pollo asado

No Resuelto No Resuelto Ni Respuesta. Desde el.dia k puse el reclamo nadie se a contactado conmigo

🙁 Supermercado Santa Isabel - Pollo Asado en Descompuesto

No Resuelto No Resuelto. Fui al Supermercado Santa Isabel Ubicado en Paseo Montt de Coronel hablé con la Jefa de atención a Clientes,quedó en otorgarme una respuesta y nunca he vuelto a recibir un llamado de parte de Santa Isabel menos un correo....Que triste es confiar en personas menos en empresas.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Torta Doña Isabel sin relleno

No Resuelto No A ávido Respuesta De Parte Del Supermercado. Nadie se a conectado por este caso

🙁 Supermercado Santa Isabel - Plástico en medialunas cuisine co

No Resuelto Ningún Resultado Nadie Me Ha Respondido. Nadie se hace cargo de la asquerosidad que me salió en mi compra

🙁 Supermercado Santa Isabel - Disponibilidad de estacionamientos

No Resuelto Nada Ha Pasado, Siguen Ocupando Los Estacionamientos Colegios E Iglesia. Converse con el gerente de Santa Isabel el alba y me dijo que los dueños del estacionamiento son una inmobiliaria. Y que en el contrato no se especificó goce y uso para el supermercado Santa Isabel el alba. Así que cualquiera se puede estacionar.
A lo que lo increpe indicando que nosotros los clientes que compramos en el súper quedamos sin estacionamiento, aunque comprémos todos los dias

🙁 Supermercado Santa Isabel - Mala atención

No Resuelto Sin Respuesta De Supermercado. Obviamente a Cencosud no le interesa la buena atención al cliente y sólo tienen una publicidad que no se ajusta a la realidad.
Santa Isabel te conoce ? o Santa Isabel te desconoce y te trata con desaire?

🙁 Supermercado Santa Isabel - Robo de Bicicleta al interior del Supermercado

No Resuelto Sin Solución. Supermercado no se responsabiliza de nada y es más se hacen los tontos. No quieren mostrar las camaras y no permiten acceso a ellas, sospechoso

Evita Supermercado Santa Isabel
Prefiere Jumbo