- Maipú, Chile
- 11, Mayo 2015
- Número: 326092
Insultos, denostacion y mala atencion

PRESENTE
al solicitar en la sección de fiambreria, que se me cortara cierto tipo de jamón, se me indico que no era posible porque ya había cortado. en efecto estaba cortado, pero ya tenia un color verdoso, por lo que le solicite cortara fresco ante lo cual la persona se negó, su nombre era angélica.. compre el resto de las cosas y me dirigí a atención al cliente para poder realizar mi reclamo y la sorpresa es que me atendió, el gerente del supermercado, o por lo menos así se presento, y me indico que su nombre era jaime seguelal contarle lo sucedido, me dice que si yo estoy loco que me van a cortar algo especialmente para mi, que si quiero comprar lo haga y que si no me gusta que valla al jumbo. esto lo hizo gritándome y ademas me dice"que reclama usted si anda tomado", al indicarle que haré este reclamo en sernac y reclamos.cl y me dice que lo digo por que estoy ebrio. cave destacar que todos estos comentarios fueron a viva voz y en frente del publico del supermercado.solo a modo de comentario, yo sufro de una enfermedad la cual me mantiene con medicamentos permanentes de muy fuerte olor, olor que me imagino el sr seguel confundió con olor a alcoholque horrible atención, me sorprende (si es que es verdad) que tengan un gerente de ese tipo que no sabe tratar a un cliente y que mas encima hace la burla de manera publica. en caso de no tener alguna respuesta satisfactoria iniciare acciones legales, ya que afortunadamente una de las personas que miraba el espectáculo era conocido mio y grabo la situación
Autor: M.P.