Tiepo de espera de conductores

Como se explica la tremenda espera de mas de tres horas despues de haber recibido la mercaderia .para entregar las facturas a las conductores que deben seguir trabajando con otros clientes .No es justo que por culpa de los malos empleados que tienen en smu y ok market ,tengamos que estar practicamente secuestrados esperando horas y horas por un documento.Mas encima cuando se las consulta por la demora responden como que nosotros fuesemos empleados de uds. Creemos que debe de haber un poco de respeto por el trabajo de los conductores de proveedores