Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talcahuano, Chile
  • 25, Octubre 2019
  • Número: 621224

Unimarc

Mal trato de funcionaria

SEÑORES unimarc

PRESENTE


Debo comenzar con el detalle no menor de que, ante la contingencia de nuestro país, no se facilitaron los medios de pagos en supermercado Unimarc, ya que con tarjeta EdenRed mediante una aplicación debemos dar una clave dinámica la cual no funciona, según la cajera, pero en mejor servicio de parte de la funcionaria llama a la jefa de caja, la cual con gritos y malos tratos me dice que así, es el sistema si no funciona tengo que tomar otro medio de pago, también cuestionando la propiedad de mi tarjeta con preguntas en tono de grito como estas:¡¡¡¡¡NO TIENE OTRO MEDIO..., DÉBITO...CRÉDITO O PLATA EN EFECTIVO!!!!! Y LA TARJETA ES SUYA?? O ES ESTUDIANTE?? viendo a claras luces que soy adulta y funcionaria del hospital cercano...También pregunte si tenían la maquina para pagar directo como antes y me dice que ya no existen que se las quitaron, por otro lado quise dejarlo por escrito en el mismo supermercado y me grito que ya no existen los libros que todo es online, ¿que sucede con el adulto mayor me pregunto yo?Esto ocurrió el 25 de octubre de 2019 en horario de mi colación ya que en nuestro horario de salida estará cerrado en Unimarc Las Araucaria #295 Talcahuano.ESTE ES EL ÚNICO MEDIO QUE TENGO PARA EXPRESAR MI MAL ESTA Y descontento DE malos tratos HACIA EL CLIENTE YA QUE DEBERÍAN ELEGIR CON MAYOR PROLIJIDAD A SUS JEFES O ENCARGADOS DE LOS LOCALES, LOS CUALES DEBERÍAN TENER LA CAPACIDAD DE TRATAR CASOS EN DIFERENTES TIPOS DE conflictos Y SABER DAR SOLUCIONES NO OFENSAS.
Autor: B.A.
Publicado el Viernes, Octubre 25, 2019 - 14:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Unimarc - Mal trato , amenazas de muerte , doble compra por miedo

No Resuelto No Resuelto. Si bien es cierto devolvieron la cifra ya que efectivamente se pagó 2 veces pero ese no es el punto

El punto es el maltrato del guardia
Las amenazas de muerte de el hacia mi persona
Fue el mal proceder del supermercado

🙂 Unimarc - Huevos fundo rio alegre

Resuelto Resuelto. Presente la boleta y lleve los huevos al local donde los compre y claramente estaban descompuestos, sin estar ninguno quebrado, por lo cual me realizaron el cambio.

🙁 Unimarc - Se encontró pelo incrustado en pan hallulla comprado en avenida francia osorno

No Resuelto Sin Contacto/ Solución. No me han contestado ni comunicando

🙁 Unimarc - Incumplimiemto Legal... Ley 21015

No Resuelto Negativo. Los despachos llegan fuera de la hora, cuando los pasajes están cerrados,el servicio de Unimarc no me sirve , no compro más y no lo recomiendo todo el día esperando.

🙁 Unimarc - Producto

No Resuelto No Me Resolvieron El Problema. No me resolvieron nada

🙂 Unimarc - No me llego el pedido!!!!

Resuelto Solucionado. Me llego el pedido, el repartidor un señor Venezolano me explico que habian tenido muchos pedido.
Pero de Unimarc ninguna explicacion.Muchas Gracias

🙁 Unimarc - Solicite vuelto y me lo negaron

No Resuelto No Resuelto. Disculpas Publicas

🙁 Unimarc - Se cobraron de más

No Resuelto No Hay Devoluciones Así Mi Cuenta Mercado Pago Por Un Cobro Mal Echo Por La Cajera. Mi rut 19.642.136-k pague con cuenta mercado pago en el unimarc de la. Región de los ríos comuna los lagos la cajera cobró 8 mil pesos . nesesito mi dinero o demandaré con las pruebas contundente acia el supermercado unimarc

🙂 Unimarc - Producto duro

Resuelto Resuelto. Me llamaron desde Unimarc, supervisora para entregarme un nuevo producto.
Claramente no escogí el mismo pero me adjudique otro mismo valor.

🙁 Unimarc - Reclamo Formal Por Trato Discriminatorio, Acoso, Humillación Y Falta De Protocolos

No Resuelto No A Sido Resuelto. No he tenido respuesta

🙁 Unimarc - Prepotencia agresividad e invacion en las calles por guardias de seguridad

No Resuelto No He Tenido Respuesta Alguna. Aun a la fecha no me han dado ningun tipo de respuesta por parte de unimarc siendo que fui afectada con esta situación

🙁 Unimarc - Carne mal olor

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. No comprare mas carnes en unimar y tampoco los recomendare positivamente muy mala experiencia

🙁 Unimarc - Robo en estacionamiento

No Resuelto No Resuelto Aun. Unimarc se desentiende del robo que me afecto, la respuesta es que el estacionamiento lo administra una empresa externa.
Pero yo entre a un local de Unimarc y es ahí donde me robaron.

Evita Unimarc
Prefiere Jumbo