Retardo e higiene

Buenas tarde, quisiera dejar el reclamo por la demora y higiene de la sucursal de Manuel Montt #1600 Block L Dpto 114, donde me dicen que mi compra (Boleta número 0000005375) estaría lista entre 15 a 20 minutos, donde se demoraron 55 minutos, donde lo peor fue que el manipulador de alimento también manipulaba plata de la caja, al pedirle hablar con el supervisor o de quien estaba a cargo, era el mismo manipulador ( Eugenio ) y al decirle que usara guantes ya que también hacía las Pizzas, me responde que los guantes son más antihigiénico y que cualquier reclamo lo tenía que hacer directo en la página. Como si fuera poco, después llegó el repartidor y sacaba las pizzas las ponía en la caja y las cortaba, en donde tampoco se lavó ni uso alcohol gel para realizar esta maniobra.