Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 12, Octubre 2018
  • Número: 533955

Telepizza

*****a en ciberday

SEÑORES telepizza

PRESENTE


Compramos un groupon en los ciberday del 8 al 10 de octubre, este constaba de dos pizzas familiares de 3 ingredientes más unos palos de ajo. Cuando llegamos a la sucursal de ñuñoa, ubicada en P. de V. con duble almeyda ingresaron el groupon al sistema y cuando era el momento de pedir pedimos porMitades (mi marido es vegetariano y yo como carne) nos dijeron que eso no era posible porque era una pizza de tres ingredientes solamente (nosotros siempre compramos pizzas de tres o cuatro ingredientes y lo que corresponde es 4 ingredientes diferentes en cada lado. Se negaron a darnos la pizza por mitades y el encargado de tienda Braulio C. fue sumamente despectivo, altanero, mal educado y poco criterioso. Salimos y llamamos al call center preguntando si era efectivamente así y se nos dijo que si señor podía, llamamos a otra sucursal de providencia y nos dijeron que si se podía, que dependía d el encargado. El problema era que el groupon ya estaba retenido en esta sucursal porque lo habían ingresado.En ninguna parte del groupon sale que no se puede pedir por mitades, es una falta de criterio y falta de empatía de los encargados. Terminamos llendonos con las manos vacías, 17.000 retenidos en esa sucursal , con una sensación de sentirnos ********s y yendo a comprar a cualquier parte a las 9:30 de la noche.
Autor: V.S.
Publicado el Viernes, Octubre 12, 2018 - 21:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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