Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 21, Enero 2022
  • Número: 872625

Telepizza

Mala elaboración

SEÑORES telepizza

PRESENTE


Hoy compré a las 21.15 en el local de colon 8127 hualpen. Una promoción que incluía una pizza mediana de 2 ingredientes, más 4 empanadas de queso, más 4 minicalzones.Además agregué otra pizza mediana y los rolitos de canela.1. La pizza tenía mal sabor, la base crema que pedí parecía estar en descomposición o estuvo mucho tiempo sin refrigeración2. La otra pizza, presentaba exceso de choclo.3. Los rolitos de canela, no tenían forma de rolitos, estaban duros, era mas masa que canela, abusaron de la semolina y no tenían el glaseado característico.En resumen, el pedido que esperaba estuviera excelente o al menos bien preparado, estaba todo mal.Pagué 19.960 el total de mi boleta por un producto que no cumple los estándares mínimos de calidad, considerando una cadena de pizzas como lo es esta empresa.Pido un reembolso o compensación por el mal rato y el pésimo servicio entregado.Pd. Necesitan como empresa capacitar a sus trabajadores, no puede ser que en el local haya 5 personas, incluyendo la encargada de local.Pésima experiencia
Objetivo: Obtener una compensacion economica Reembolso del dinero No quiero cupones de descuento u otra pizza o rolitos Ya que no confío en la calidad del servicio que tienen.
Autor: K.C.
Publicado el Viernes, Enero 21, 2022 - 22:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Telepizza - Pizza llega casi 1 hora despues

No Resuelto Nada. Aun no hay devolucion del dinero

🙂 Telepizza - Pedido incompleto

Resuelto Resuelto. Me resolvieron el problema dándome la pizza que faltaba y un regalito extra por la falla

🙁 Telepizza - Mala atención

No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta. Aún estoy esperando para ingresar reclamo al sernac

🙁 Telepizza - No llego el pedido

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ninguna respuesta

🙁 Telepizza - Pedido no llegó y no hubo devolución de mi dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no devuelven mi dinero

🙁 Telepizza - Plástico En La Pizza

No Resuelto Sin Resolver. No me han llamado ni se han intentado comunicar

🙁 Telepizza - Devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun no se realiza la devolucion de la compra, y ya han pasado mas de 110 días habiles

🙁 Telepizza - Realice pedido y nunca llego ,y pedí devolución de dinero que tampoco a llegado

No Resuelto No Solucionado. Bueno hasta el día de hoy 13/12/2023 aun no tengo respuesta me he intentado comunicar con telepizza el cual no existe un número para reclamos y a la página que mandan a poner reclamo tampoco da la opción, encuentro que es un horrible servicio total decepción.

🙁 Telepizza - Pedido no llega

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta Positiva. Hacer pedido en otros locales de pizzas menos
En telepizza será la mejor decisión papa jhon no falla

🙁 Telepizza - Devolución dinero

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Sigo esperando devolución de dinero,no eh tenido respuesta hasta la fecha,encuentro insólito que se demoren tanto.Ingresare reclamo en sernac

🙁 Telepizza - No llegó orden

No Resuelto No Resuelto. Ingresé reclamo por medio de su pag web y no he sido contactada.

🙁 Telepizza - Pedido no concretado

No Resuelto En Nada. Tercera vez que ocurre lo mismo ya no son gratos de comprar

🙁 Telepizza - No llego el producto

Sernac No Resuelto No Ha Llegado. No me ha llegado el producto, les escribi al mail que telepizza me indico y no he tenido ningun acercamiento por parte de ellos

Evita Telepizza
Prefiere KFC