Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 29, Octubre 2023
  • Número: 999232

Travel Club

No e recibido mi compra

SEÑORES travel club

PRESENTE


Compra #D63678121- SKU87917 con fecha de compra 10/ 10/ 2023 , yo cliente del banco de Chile hace más de 40 años , pensaba que eran una empresa muy seria, ahora hay que empezar a desconfiar de ustedes también, al igual que casi todo en este país, ojalá me puedan dar una respuesta rápida, porque ya no puedo seguir esperando, y voy a recurrir al sernacJosé Astorga Moraga
Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen mi compra
Autor: J.A.
Publicado el Domingo, Octubre 29, 2023 - 09:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Voy a ingresar mi reclamo al Sernac .

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El sistema de venta y post-venta es regular a malo, sólo funcionan bien las ofertas y medios de pago... el resto es un vía crucis.

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Resuelto Resuelto. El proceso de reclamos es poco exoedito, existe un correo para rate efecto pero no funciona, tuve que llamar a un numero fijo y me tomaron el reclamo, generaron un numero de caso y despues de insistir por telefono y correo me cambiaron el producto.