Prenda no corresponde al empaque y se reusan al cambio

El día de ayer compre en la tienda de V. Alemana.,ropa interior por un monto de $31410.-dentro de las cuales dos camiaetas, pero una de ellas no correspondía al empaque y no me di cuenta hasta que llegue a mi casa, la Prenda estaba sucia y rota..usada..y no tenía nada que ver con el original aparentemente fue cambiada por otra persona..me molestia es que fui tratada por la supervisora si un mínimo de tacto, que me mandó prácticamente a la punta del cerro. Y que en un par de días me podrían llamar tras la autorización de revisar cámaras. No quede conforme y exigí hablar con la encargada de local. Srta C. Jerez. Que tras hacerme esperar por 20 mm aprox. Me atendió y me dijo que después de revisar cámaras..porque ahora si podía..se veía que yo salía de la tienda sin ningún problema..También le dije que estás cámaras también podían dejar ver que yo nunca abrí el empaque en la tienda. Se negó y no me resolvió. Se dan cuenta que por un monto ínfimo de 3990 exponen a un cliente a la humillación total. me siento estafada y ofendida. Con esto yo no vuelvo nunca más a reclamos.cl/empresa/tricot">Tricot y contaré mi historia a todos cuantos conosca para que sepan la clase de atención que nos brindan..