Saqué recién la tarjeta por un descuento y me revisó mi estado y no conside conos boletas

Hoy al término de la tarde compré un producto en reclamos.cl/empresa/tricot">Tricot en donde la cajera me ofrece un 25% por una tarjeta aprobada consulte si a no ocuparla debía pagar etc y dejé claro que no quería ni un seguro , me dijeron que tenía que ir solicitar eso etc, lo hice peor no me dieron ni una copia de nada , enviaron nada a mi correo en donde yo misma lo di para que me dieran los detalles de todo , solo me dio un codigo a mi celular que dijo q hay estaba todo el detalle , la sorpresa fue la síguente yo debía 21 y algo y ahora en un par de horas debo 27 y algo y yo lo dejé todo en una cuota porque lo quería dejar pagado todo hoy lo cual la persona de esta en la atención al cliente me dijo que no podía y que el plástico de mi tarjeta tampoco me lo tenía y debo pagar ahora en 15 días más por fecha de vencimiento y nada del descuento se hizo válido en mi cuenta y ni siquiera pasa un día y tengo la embarrada en esta tienda , quiero devolver todo anular las compras y cerrar esa tarjeta que nunca tampoco me la pasaron , tienda que no recomiendo para nada en tener tarjeta porque si esto me pasa a mi en menos de un día y donde compré en 1 cuota para enviar intereses y deberé pagar como 6 o 7 mil demás me imagino los intereses en otras situación pésimo servicio .