SernacNo Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna solucion con respecto al tema, esperando alguna solucion como la gente ya k sin nosotros como probeedores merecemos una respuesta como la gente, de antemano muchas gracias
Resuelto Devolución De Productos. Me comentó la niña que era”normal” que sucediera que la polilla podía poner hasta 400 huevo translucido que lo más probable es que los gusanos se pasen a los demás productos de una despensa Me ofrecieron enviar productos que Máximo podían ser 5 kilos (enviaron arroz banquete 5 kilos los cuales opte x donar la verdad)
SernacNo Resuelto Uso Personal. No he tenido ni una llamada ni correo con respuestas a mi reclamo de arroz con gusanos y escremento con hongos..! Que me salio en una manga de 12 kilos de. Arroz tucapel/ Espero respuestas... Ya que llamadas tampoco responden!! O iré a hacer reclamos a SERNAC y a publicarlos!!
No Resuelto No Ha Sido Resuelto Ni He Tenido Respuesta De La Empresa En Cuestión. No se han interesado en mi reclamo, ni se han comunicado conmigo desde que puse el reclamo
SernacNo Resuelto Sin Solución. Aún no solucionan el problema. Sin arroz . . Quedarón de llamar , hasta aquí nada. Esperarando solución. Lo peor de ésto : no es primera vez q éste arroz tiene gorgojos. Venían con polillas grandes. Espero solución. Gracias !!!
SernacNo Resuelto Arroz Con Polillas. No e tenido respuesta
Autor:
No 100% Satisfecha
9 Abril, 2018 - 11:53
Arroz tucapel se comunicó a la brevedad conmigo para consultar lo sucedido y dar una explicación. La persona que me llamó fue muy amable y clara para explicarme el caso, a través de la conversación llegamos a la conclusión que mi despensa estaba contamina incluso me dió consejos de como combatir la plaga. Sin embargo dijo que vendrían (hace dos viernes atrás) a dejarme el paquete de arroz que perdí y aún no vienen. En mi caso puedo comprar otro paquete de arroz, pero hago el comentario para que en otros casos no se haga mención de una devolución que nunca va a suceder porque la verdad me han tenido consultando en conserjería todos estos días.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
La semana pasada compré un Arroz tucapel, este aún no lo he abierto y me doy cuenta que tiene gusanos en su interior. Favor dar una solución a este problema
Publicado el Sábado, Marzo 17, 2018 - 20:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
SernacNo Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna solucion con respecto al tema, esperando alguna solucion como la gente ya k sin nosotros como probeedores merecemos una respuesta como la gente, de antemano muchas gracias
Resuelto Devolución De Productos. Me comentó la niña que era”normal” que sucediera que la polilla podía poner hasta 400 huevo translucido que lo más probable es que los gusanos se pasen a los demás productos de una despensa Me ofrecieron enviar productos que Máximo podían ser 5 kilos (enviaron arroz banquete 5 kilos los cuales opte x donar la verdad)
SernacNo Resuelto Uso Personal. No he tenido ni una llamada ni correo con respuestas a mi reclamo de arroz con gusanos y escremento con hongos..! Que me salio en una manga de 12 kilos de. Arroz tucapel/ Espero respuestas... Ya que llamadas tampoco responden!! O iré a hacer reclamos a SERNAC y a publicarlos!!
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SernacNo Resuelto Sin Solución. Aún no solucionan el problema. Sin arroz . . Quedarón de llamar , hasta aquí nada. Esperarando solución. Lo peor de ésto : no es primera vez q éste arroz tiene gorgojos. Venían con polillas grandes. Espero solución. Gracias !!!