- Iquique, Chile
- 10, Abril 2015
- Número: 322240
Venta por internet
PRESENTE
me presente a la empresa en Iquique, para retirar mis pasajes que compre con antelación por Internet, y pagando con tarjeta de crédito, lo que se hace efectivo el pago conforme a comprobante que confirma la transacción, lo que me molesta es la poca preocupación para informar al cliente de la suspensión del servicio para la hora que uno adquiere, considerando que uno deja toda la información de antecedentes que solicitan para comprar. y después en la misma empresa (ventanilla), ninguna solución a la problemática a que uno se ve comprometido, para la próxima comprar en Tus Bus por Internet NO LO HARÉ Y LA PEOR PROPAGANDA ES LA DE UN USUARIO DISCONFORME.
Autor: O.L.