Pérdida de bus

Estimado la presente es para dar a con ocer mi malestar frente a una situación que me paso compre un boleto a las 2:40 am con destino a antofagasta al dirijirme al jefe p encargado de turnoe dice que el bus viene con retraso de 1:30 min. Al llegar el horario que el me dijo le pregunte y me dice media hora mas e fui a comprar una bebida y en ese lapso el bus llegó y se fueYo pague por un servicio y tube que esperarFui engañado por el personal de tur bus cuando me acercó veo que hay buses que ivan parai destino con asientos desocupados y no fue capaz de integrarme al recorrido siendo que fue culpa de el y mía pero yo espere una hora y media la llegada del bus y ni por eso hay un poco de comprensión.