Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 17, Febrero 2018
  • Número: 480747

Turbus

Panne

SEÑORES tur bus

PRESENTE


El día 16 de febrero tomé un bus desde Antofagasta a Vallenar con horario de salida a las 23:30. Al pedir el pasaje el auxiliar y mis datos, le pregunto a qué hora llegaremos a Vallenar, a lo que me indica ""si es que llegamos será a las 7:50" cerca de las 6 am me entero (ni auxiliar ni chófer avisaron) que el bus estaba en Panne a las afueras de Chañaral y que ya se habían logrado ir 15 personas en un bus anterior.Indignados y sin respuestas nos quedamos junto a dos adultas mayores fuera del bus a la espera de una próxima máquina que nos trasladara a copiapo.Ahora voy furiosa porque compré asientos en primera fila (asiento 15) por el que pague un poco más pero iba cómoda, y ahora voy en los últimos asientos y menos mal, pq dependemos solo de la voluntad del chófer. El resto del grupo sigue hasta Santiago pero los llevarán solo hasta la serena y ahí ver cómo hacer para que lleguen a Santiago.La única solución fue darnos un jugo y galleta.
Autor: M.F.
Publicado el Sábado, Febrero 17, 2018 - 10:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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