Pésimo servicio

02/02/18 ruta Victoria Santiago, hora 22:35 baño del piso superior no servía, lo que ocasionó un hedor insoportable en el bus a orine a partir de las 4 AM, no conforme con esto al retirar mi maleta, estaba empapada de un líquido que olía muy mal!Retorno 04/02/18 hora: 21:55, ruta santiago- victoriaEl conductor, apagó el aire acondicionado, durante todo el trayecto, ocasionando un calor insoportable dentro del bus, porque tanto abuso, bien caro que cobran los pasajes