No Resuelto Aun Sigue El Mismo Sistema De Cobro. SIGUE TODO IGUAL EL MISMO SISTEMA DE COBRO EXCESIVO POR EL CONCEPTO DE ESTACIONAMIENTO Y NI DECIR QUE ADENTRO ESTA STARKEN Y ADEMAS DE PAGAR POR EL SERVICIO HAY QUE PAGAR ESTACIONAMIENTO.

🙁 Turbus - No se efectúa devolución

No Resuelto No Resuelto. Aún nadie se contacta conmigo

🙁 Turbus - Venta de pasajes

No Resuelto Ninguno. Hasta hoy ninguna respuesta ni contacto
Al parecer la empresa Turbus no se preocupa por la calidad de sus servicios.
Sigo con mi decisión: no viajar con dicha empresa.

🙁 Tur bus - Bus insalubre

No Resuelto No Resuelto. Aun siguen buses igual. Muy sucios y rotos

🙂 Turbus - Los baños porfa están asquerosos

Resuelto Resuelto. Fue resuelto el auxiliar de preocupó del baño y se agradece ojalá siempre se preocuparan uds van a muchas partes lejos y cerca es importante muchas gracias por atender mi opinión

🙁 Turbus - Mal servicio, no llego bus 07:20.

No Resuelto No Resuelto.. No resuelto, esperó que esto le sirva a todos los clientes que busquen información ℹ️ , que tengan problemas porqué no llega el Turbus de la hora que corresponde y se ven obligados a cambiarlo en la casilla (boleteria), estén con mucha (Atención de sus asientos ?), ya que por querer salir apurados les cambian por algo inferior a su valor y encima incomodos. Además, los de la boleteria deben estar acostumbrados a esas prácticas, por eso mismo, como cliente a otro cliente les doy el mejor consejo estén con mucha atención si el asiento? en el Bus es Arriba o abajo, no admitan cambios de piso ?. Mucho Ojo a los que quieran salir temprano les puede ocurrir lo mismo así que tengan muy planificado los imprevistos que puedan ocurrir.

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

4 Julio, 2025 - 16:39

Agradezco a las personas involucradas en esta gestión...Resultados positivos de acuerdo a lo solicitado en reclamo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
23, Junio 2025
Número: 1079396

Turbus

Solicita devolucion compra via web no emite pasaje

SEÑORES turbus

PRESENTE

Con fecha 05.06.25 Compré pasajes ida y vuelta Stgo. Coquimbo por $ 40.500 vía Web, se cargó pago en Tarjeta Débito no se emitió pasajes. (Compra fallida) Transacc.BCI 850810.Volví a comprar misma fecha, mismo valor $ 40.500- (hubo pago duplicado) Transacc. 344826Se efectuó 06.06.25 reclamo al BCI 37894352 y luego el 10.06.25 a Tur Bus. Finalmente Tur Bus hizo devolución sólo de $ 20.200. el 17.06.25 por lo tanto, solicito devolución del 50% restante $ 20.300-

Objetivo: Obtener una solucion DEVOLUCION 50% PAGO DUPLICADO,

Autor: B.P.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Junio 23, 2025 - 12:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Turbus - quiero mi dinero

No Resuelto Me Faltan Q Me Devuelvan Dinero. no me devolvieron todo el costo del pasaje

🙁 Turbus - Hora de salida

No Resuelto Nefasto. Necesito devolución de mi pasaje
$11.500
Ximena Droguett Barra
996865095

🙁 TurBus - Cuponera

No Resuelto Aun No. No sé ha resuelto el problema

🙁 Tur Bus - Cobro Excesivo De Estacionamiento