Cobro de pedido no procesado

Intenté realizar una compra de un bucket y unas papas fritas familiares en la aplicación de Uber Eats, y sin embargo, la aplicación arrojó un error señalando que el pedido no podía ser procesado con mi tarjeta de débito. El problema es que a pesar de haber aparecido este error, Uber me cobró el dinero, sin siquiera haber procesado el pedido.El pedido lamentablemente quedó en carrito de compras, por lo que ni siquiera fue registrada como una compra efectuada.Adjuntaré imágenes al respecto.