Ingresar Reclamo Ranking

Regular

Uber Eats

18.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

443

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Cabify

20.5% Pedidos Ya

20.5% Rappi

20.0% Uber

18.5% Uber Eats

14.3% Didi

Reclamos y resultados similares

🙁 Uber Eats - Compra cancelada sin reembolso en 3 meses

No Resuelto Me Respondieron Un Mail. Me respondieron que la compra se anulo, pero el banco falabella dice que a ellos no les a llegado la orden de devolución de la compra y no se puede hacer el reverso del dinero si Uber eats no lo hace. Esto me lo vienen diciendo desde el principio y Uber eats solo responde el mismo justificativo. Nada de la devolución de la compra cancelada por 70.000 pesos.

🙁 Uber Eats - Cobro Sin Entrega

No Resuelto No Resuelto. Hice reclamo en el SERNAC pero aún no responden

🙁 Uber Eats - Descuento de compra no realizada

No Resuelto No Resuelto. No me han devuelto el dinero

🙁 uber eats - cobro indebido

No Resuelto No Me Respondieron. Sin novedades

🙁 Uber Eats - entrega parcial del pedido

No Resuelto No Resuelto. Pedido de tres proctos y solo envian uno, lo peor que cada combo salio casi 6000 pesos, y cuando llego el pedido, habia que pagar casi 20 mil pesos

🙁 Uber Eats - Soporte cierra chats sin dar respuestas

No Resuelto Sin Respuestas. Sin respuestas por parte de la empresa a los usuarios invito a usar otras plataformas o APPS

🙁 Uber Eats - Cobro no autorizado

No Resuelto No Resuelto. No han hecho nada al respecto

🙁 Uber Eats - Reclamo por demora excesiva en entrega de pedido

No Resuelto Ningún Resultado. Indignante.

🙁 Uber Eats - Cobros realizados en teléfono robado

No Resuelto No Hubo Respuesta Por Parte De Uber Eats. Por muchos mensajes que envié, no hubo respuesta por parte de Uber Eats y los cobros continúan pendientes en la aplicación

🙁 Uber Eats - coeducación conducción

No Resuelto No Resuelto. Quiero que paguen lo que me deben

🙂 Uber Eats - Cobro luego de una cancelación que restaurante no cumple con hora de entrega

Resuelto Resuelto. Finalmente después de escribir a Uber eats todos los días, hacer el reclamo aquí y en el sernac. Me devolvieron mi dinero. Después de 3 semanas aprox.

🙁 Uber Eats - No realizaron reembolso

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no he obtenido respuesta a la.solixitud de reembolso

🙁 Uber Eats - Doble cobro

No Resuelto No. El comercio no responde a la solicitud, por lo que estoy procediendo a cancelar la cuenta

Autor:

🙁 Sin Resultado

12 Agosto, 2024 - 14:32

Todavía no me dan ningún explicación ni devolución del dinero, hablé con Ripley también debido a que la compra se hizo por medio de esa tarjeta, y lo único que me dicen es que lo están viendo y tienen hasta el 8 de octubre para entregar una respuesta. Lo cual es irrisorio.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Osorno, Chile
02, Agosto 2024
Número: 1040706

Uber Eats

Devolución de dinero por pedido cancelado

SEÑORES uber eats

PRESENTE

Hice mi pedido al supermercado santa Isabel de Osorno chile, por medio de app Uber eats a las 20:15 hrs aprox , la app me iba avisando que mi pedido se estaba haciendo, después me indican que se demoraría unos minutos, fue pasando la hora y me indican 21:00 hrs despues 21:30 y así sucesivamente hasta llegar a la media noche dónde me indican pedido cancelado.Todavía no me dan una explicación de los echos y tampoco el reembolso de mi plata. Yo necesito mi plata ahora mismo , porque tengo que esperar por la ineficiencia de los que realizaron el pedido o los que manejaban el pedido.necesito ayuda porfavor urgente

Objetivo: Obtener una solucion Necesito mi reembolso de mi plata

Autor: M.M.

Escribir al autor

Publicado el Viernes, Agosto 2, 2024 - 14:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.