- Peñalolén, Chile
- 03, Enero 2024
- Número: 1010205
Cobro indebido por artículo faltante
PRESENTE
Dentro de una compra en Burger King través de uber eats había un combo de sándwich King de pollo Italiano con bebidas y papas. Llegaron solo las bebidas y papas, no el sándwich, por lo que ingresé un reclamo a través de la aplicación y se me hizo una devolución de 1400 clp. El combo vale 7000 clp y faltó el artículo principal, es ridículo el cobro de 5600 clp por unas papas más una lata de bebida. He seguido escribiendo a través de la aplicación pero al parecer la primera respuesta fue automática y no han vuelto a responder. No hay ninguna otra opción de comunicación para explicar el problema
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me respondan y me devuelvan el monto que de verdad corresponde al artículo faltante o el total del combo. Aparte del mal rato con el reclamo sin respuesta, no alcanzó la comida y tuve que cocinar igual
Autor: J.M.