No llego la pizza

Ayer viernes 22/08 a las 22:05 hice un pedido de pizza por esta aplicación se descontó el saldo en mi tarjeta. Alrededor de 22:50 aprox, recibo la llamada de una grabadora que me dice; tú pedido esta por llegar, bajo a buscar mi pizza salgo a la calle por qué el chico ni siquiera se bajó del auto, el repartidor que es extranjero baja el vidrio y me dice “se cancela se cancela” y se fue con mi pedido. La persona que aparece en la aplicación es una chica pero es un hombre el que me cancela en la puerta de mi edificio.En la aplicación dice que no me encontró, y que posiblemente dejó mi pedido, al cual adjunta una foto en la cual no se ve nada.Si la pizza ya estaba pagada podría haberla dejado en el hall del edificio como lo hacen todos los repartidores decentes.Me quedé sin pizza, y exijo que me devuelvan mi dinero.