Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 04, Junio 2020
  • Número: 676424

Uber Eats

16.300

SEÑORES Uber Eats

PRESENTE


El día 4 de mayo realicé un pedido a traves de la aplicación de uber ests como de costumbre pedido 39974, salvo que esta ves debi cancelarlo via web porque no deja que se cancela en efectivo. Al pasar mucho tiempo y que el pedido no llegaba verifique el estado del mismo, y fue cancelado por el repartidor.Solicite a uber eats por chat y llamadas telefónicas respuesta y solo dicen que el repartidor espero 10 min para la entrega, eso es falso pues es una tienda de papajhos y siempre está abierta con 9 personas en turno, el repartidor nunca llego para quedarse con el pedido.Las respuestas obtenidas fueron solo lo supuesto dicho por el repartidor, sin presentar pruebas de llamadas o que estuvieron en el lugar, el repartidor nunca llego a la dirección de entrega.Como es obligatorio cancelar los pedidos hacen eso para quedarse con los pedidos los repartidores, ya que casi nunca son las mismas personas que aparecen en la app.Veo que es una manera de robar de frente a los clientes, por eso ya no he realizado más pedidos atraves de esa app me robaron de frente.
Autor: R.M.
Publicado el Jueves, Junio 4, 2020 - 05:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Motociclista De Uber East Robo Mi Comida. Solo espero y deseo quw nadie más se encuentre con ese delincuente..y espero lo hayan hechado y cancelarle y no pueda trabajar más ya an sido varias veces q m an robado mi comida las otras veces nomas reporte porque es tedioso esto hoy m anime a hacerlo...pero no comprare más en uber...dejaron ami hijo menor de edad sin su comida... tengo mucha rabia aun...
Uber dijo q no se me iba cobrar el pago... la verdad? Q no se si lo cobraron o no...nunca mandaron una notificación del banco q fue depositado el pago

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🙁 Uber Eats - Compra cancelada sin reembolso en 3 meses

No Resuelto Me Respondieron Un Mail. Me respondieron que la compra se anulo, pero el banco falabella dice que a ellos no les a llegado la orden de devolución de la compra y no se puede hacer el reverso del dinero si Uber eats no lo hace. Esto me lo vienen diciendo desde el principio y Uber eats solo responde el mismo justificativo. Nada de la devolución de la compra cancelada por 70.000 pesos.

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