Insuficiente

Uber Eats

14.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

444

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.1% Pedidos Ya

19.0% Uber

16.7% Didi

14.8% Uber Eats

11.3% Rappi

Reclamos y resultados similares

🙁 Uber Eats - Cobro excesivo por cancelación

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta satisfactoria, ya que no resolvieron mi reclamo por cobro injusto.

🙁 Uber Eats - Compra cancelada sin reembolso en 3 meses

No Resuelto Me Respondieron Un Mail. Me respondieron que la compra se anulo, pero el banco falabella dice que a ellos no les a llegado la orden de devolución de la compra y no se puede hacer el reverso del dinero si Uber eats no lo hace. Esto me lo vienen diciendo desde el principio y Uber eats solo responde el mismo justificativo. Nada de la devolución de la compra cancelada por 70.000 pesos.

🙁 Uber Eats - Cobro Sin Entrega

No Resuelto No Resuelto. Hice reclamo en el SERNAC pero aún no responden

🙁 Uber Eats - Descuento de compra no realizada

No Resuelto No Resuelto. No me han devuelto el dinero

🙁 uber eats - cobro indebido

No Resuelto No Me Respondieron. Sin novedades

🙁 Uber Eats - entrega parcial del pedido

No Resuelto No Resuelto. Pedido de tres proctos y solo envian uno, lo peor que cada combo salio casi 6000 pesos, y cuando llego el pedido, habia que pagar casi 20 mil pesos

🙁 Uber Eats - Soporte cierra chats sin dar respuestas

No Resuelto Sin Respuestas. Sin respuestas por parte de la empresa a los usuarios invito a usar otras plataformas o APPS

🙁 Uber Eats - Cobro no autorizado

No Resuelto No Resuelto. No han hecho nada al respecto

🙁 Uber Eats - Reclamo por demora excesiva en entrega de pedido

No Resuelto Ningún Resultado. Indignante.

🙁 Uber Eats - Cobros realizados en teléfono robado

No Resuelto No Hubo Respuesta Por Parte De Uber Eats. Por muchos mensajes que envié, no hubo respuesta por parte de Uber Eats y los cobros continúan pendientes en la aplicación

🙁 Uber Eats - coeducación conducción

No Resuelto No Resuelto. Quiero que paguen lo que me deben

🙂 Uber Eats - Cobro luego de una cancelación que restaurante no cumple con hora de entrega

Resuelto Resuelto. Finalmente después de escribir a Uber eats todos los días, hacer el reclamo aquí y en el sernac. Me devolvieron mi dinero. Después de 3 semanas aprox.

🙁 Uber Eats - No realizaron reembolso

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no he obtenido respuesta a la.solixitud de reembolso

Autor:

🙁 Ningun Resultado

16 Abril, 2021 - 19:40

No ha avisto ninguna respuesta del reclamo del uber-eats
Necesito respuestas porfavor.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Estación Central, Chile
02, Abril 2021
Número: 782686

Uber Eats

Cobro indebido.

SEÑORES uber eats

PRESENTE

Yo el 9 de febrero 2021 a las 21:27 hice un pedido a la empres adel LITTLE CEASERS,el cual me salia todo en total $18.120 el cual puse pagar en efectivo.El repartido se demoraba mucho y habia toque de queda a las 22:00 pense que no llegaria entonces le hablaba y el me dijo que si que si hiba a llegar que habia mucha fila en el litle ceaser,yo espere el pedido llego y lo pague,jamas me llego una notificacion a mi app nada,hoy 2 de abril 2021 voy a pedir a un restaurante y me sale que debo $18.120 el cual no es asi por que yo pague le pague al repartidor..Encuentro injusto y necesito alguna solucion.Dias antes de ese pedido me paso algo similar con la compañia de papa jons el cual lo solucionaron y no me cobraron nada,pero ahora si y necesito respuestas.No pagare otra vez,si ya lo hice.

Objetivo: Obtener una solucion Que no me cobren los $18.120 por que los pague.

Autor: M.V.

Escribir al autor

Publicado el Viernes, Abril 2, 2021 - 19:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.