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Uber Eats

Se cobró un pedido que no hice

uber eats
se cobró un pedido que no hice
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En Antofagasta, Antofagasta, Chile
Martes 04, Mayo 2021
Número de Reclamo: 792930
observadores
Multinacional

SEÑORES uber eats

PRESENTE

Ayer lunes 03-05 se realizaron dos cobros a mi tarjeta y no realicé ningún pedido ese día, me parece insólito que lleguen y cobren por error sin nisiquiera notificarme. Espero la devolución



Objetivo: Obtener una solucion
La devolución de mi dinero
Autor: E.M.
uber eats - se cobró un pedido que no hice
Publicado el Martes, Mayo 4, 2021 - 09:03. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

Resuelto: Me devolvieron el dinero
Uber Eats - Pedido no entregado

Reembolso Realizado: Después del reclamo en sernac respondieron en 2 días
Uber eats - Pedido no llega y repartidor marca entregado

Cambiaron El Nombre De "holocaust Burger" A "exterminio Burger": Cambiaron el nombre de "Holocaust Burger" a "Exterminio Burger". Digo que el caso es resuelto porque ahora entiendo que el nombre original no fue puesto indeliberadamente. Con el nuevo nombre el insulto es sutil y al menos los que no conocen el nombre original no van a entenderlo.
UBER Eats - Nombre Ofensivo

Uber Eats Hizo El Reembolso: Uber Eats hizo el reembolso. No hay problema con eso, el problema son las políticas para garantizar la entrega de los productos y las sanciones a los conductores que roban a los clientes.
uber eats - Robo de despacho y dinero

Muy Agradable: Solucionado
Uber eats - Pedido equuvicado

La Empresa Hará Devolución Del Dinero: UberEats respondió rapidamente una vez colocado el reclamo en reclamos.cl, decidieron hacer la devolución del dinero.
Uber Eats - Fraude

NO Solucionados

No Se Resolvió, No Me Devolvieron El Dinero, No Contestaron Mis Reclamos: Basado en lo anterior y un reclamo viralizado y a través de reclamos. Cl además de sernac. Si más comentarios con vuestra atención al cliente.
Uber Eats - Cobros indebidos atraves de uber cahs

Uber Eats: sin respuestas aún
uber eats - cobraron sin entrega

No Resuelto: No me han dado solución, ellos culpan al banco y el banco a uber
Uber Eats - Cobro indebido

Parcial.: Después de enviarles cientos de correos, logré finalmente q me pagaran el día de hoy, con 7 días de atraso, un monto parcial de la deuda.
Queda pendiente de pago un viaje del 12/04 a las 17:22 hrs por $ 42.078 y el otro del 14/04 a las 16:12 hrs por $ 47.877. Me siguen debiendo un total de $ 89.955.
Recomiendo a la gente no trabajar para la aplicación de Uber, ya q hacen lo q quieren con los socios usuarios y conductores.
Nadie los regula y nadie te puede ayudar.
Uber - No cancelación de servicios

Sin Resultado: Respondieron que correspondia a un cobro no efectuado a mi tarjeta de un pedido de 23 mil pero me cobraron 27 mil.
uber eat - mal cobro

Evite
Paris
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 694 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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