- Coihaique, Chile
- 21, Agosto 2022
- Número: 915564
Agresión verbal y casi física de una q dijo ser supervisora
PRESENTE
El día de hoy domingo 21 de agosto de 2022 me encuentro comprando en Unimarc Coyhaique y al pasar por las cajas de auto servicio, llega una srta. muy prepotente diciendo q teníamos q pasar de a uno se le trata de explicar q queríamos pagar tanto con la huella como con otro medio de pago, además eran solo 7 productos q lo íbamos a hacer rápidamente, la srta sigue muy agresiva y casi me saca a empujones hacia otra caja, cuando le pido su nombre o hablar con un jefe me dice que ella es jefa y q mi reclamación esta demás, le vuelvo a preguntar su nombre al cual me responde groseramente que una vieja tal por cual como yo no le importa saber como se llama, en eso vuelve mi pareja q ya se había retirado y ella le dice llévese de acá a esta vieja loca.No puedo creer que exista en Unimarc trabajadores con esa actitud hacia los clientes
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se comuniquen conmigo desde la administración, yo puede identificar a quien me trato tan mal a pesar de no saber su nombre y que obviamente le den una carta de amonestación y la envíen a curso de atención al cliente que buena falta le hace.
Autor: A.H.