- Providencia, Chile
- 12, Agosto 2014
- Número: 293291
Hola:Quisiera solicitar su ayuda.el dia 01 de Agosto recibí una encomienda desde china via UPS por unos artículos que compré por el precio de 80 dólares, se pagó el envío en origen, la carga pesa 14 kilos. Cuando me vinieron entregar el paquete UPS me pidió el pago de $199.883 lo que me pareció excesivo. Pedía a UPS aclarar que es lo que se me estaba cobrando y luego de 12 días me contestan que existe un error en el peso declarado en la aduana, al parecer UPS declaró que mi encomienda pesa 92 kilos, con un costo de flete por 897 dólares , debiendo pagarse un impuesto de 490 dólares, siendo que lo que corresponde son 236 por costo de flete con un impuesto de $ 70.000.a pesar de que yo registré esta conversación, media hora mas tarde me llega un correo indicándome que la solución para UPS es que yo pague á totalidad del impuesto por 90.2 kilos y ellos no cobrarían los gastos de manejo,correspondientes a $56 361 lo que implica que de todas maneras yo estaría pagando un costo de $ 143.522 por un impuesto que debió ser de $ 70.000.Esperando por sus buenos oficios le saluda Atentamente Hector
Autor: H.M.