- Peñalolén, Chile
- 11, Noviembre 2014
- Número: 303304
Pesimo servicio de alarma
PRESENTE
Compre una Alarma Verisure, la cual costó mas de 500 mil pesos en infraestructura. Se me vendió con condiciones técnicas especificas, por ejemplo: sensores de movimiento solo se activarían con volúmenes de personas, no ocurre se activa hasta con gatos. Las distancias de cobertura de estos sensores serían de 15 metros, el técnico que visitó nos indicó que como máximo son 6 metros, es decir nos faltan 2 sensores para tener nuestra casa realmente protegida. La sirena dejó de funcionar y una operadora me trató pésimo manifestando que yo estaba equivocado en todos mis dichos, consulté por supervisión y los fines de semana no hay hasta las 10 de la mañana.Un día se presentó en mi domicilio un técnico para cambiar pilas a todos los equipos de la casa, la respuesta esa partida de pilas salió mala. ESTO ES LA GRAN SEGURIDAD QUE PRESTA reclamos.cl/empresa/verisure">Verisure A NUESTROS HOGARES?Finalmente programan visitas a una semana de plazo del reclamo y no descuentan los días que estuviste sin alarma.
Autor: H.H.