No respeta lo que ofrece

lamentablemente a fines de Julio del 2016 contraté esta empresa de seguridad la cual ofreció un servicio que incluía un plan de coacción muy efectivo que cual segía un protocolo de seguridad muy riguroso. Según reclamos.cl/empresa/verisure">Verisure este plan tan riguroso de seguridad contaba con el respaldo de verificar por voz desde el panel de la alrama o una llamada telefónica para corroborar si el lugar presentaba algún problema de asalto, problemas de funcionamiento o una simple falsa alarma por activación errónea del cliente. Revisando el estado del sistema después de dos días posreriores a la instalacíón se activo la alarma para comprobar, la alarma solo sonó, luego de un rato salio una gravación, luego de desactivar la alarma nadie llamó para solicitar las claves de coacción o corroborar que la persona tuvo que desactivar por volutad no propia en que algun delincuenta haya obligado a desactivarla (que era lo que tenían que haver hecho), luego de transcurrido los días se realiza nuevamente una nueva prueba, pasó esactamente lo mismo, no se realizó el protocolo que ofreció la empresa, nadie llamó para realizar el plan de coacción cosa que ofrecieron como parte del producto. Transcurrido ya varios días llaman de la empresa para consultar estado de conformidad, se les comenta lo sucedico y reponden con que tiene que transcurrir 30 segudos para que ellos realizen el plan de acción, cosa que me parace ilogico como plan de seguridad ya que a un eventual tobo tresinta segundos es tiempo mas que suficiente para que una persona entre, comenta el delito y salga del lugar.El día de 8 de Septiembre tuve la necesidad de ralizar algunos areglos del sistema electrico del local por lo que se tuvo que cortar el suministro de enería por unas horas, luego de un tiempo el panel de la alarma comienza a agotar la batería de respaldo indicandolo con un tono que señalaba junto con una luz roja, en eso se me envía a mi correo notificaciones del estado de la batería que esta estava a punto de llegar a CERO y el en caso que no se restitullera la enetgía me llamarían para contactarme con fines de corroborar si era yo quien cortó la energía o si fuese por algun otro motivo, despues que se agotó la batería el panel en su totalidad absolutamente NADIE de reclamos.cl/empresa/verisure">Verisure llagó a mi celular.Con respecto a este tama se le comentó a la vendodora, quedó de relizar una visita para corroborar todas las funcionalidades y descartar errores del sistema, de lo cual no a relizado ninguna visita como ofreció, incluyendo que ahora se le llama y corta su teléfono.Ademas de todas estas fallas que presenta el sistema la vendedora ofreció desde un princicpio un mes gratís de monitoreo para el mes de Agosto el cual tampoco se respetó.Las llamadas al numero 600 no sirven, las personas solo ven temas de venta y no de post-venta.siento que esta empresa no a cumplido en nada de lo que me ofreció desde un inicio y no a sido capaz de responder por todos estos problemas que no son menores, mas que responder con falzas esperanzas al consumidor. Exijo dar de baja y la devolución de lo que e pagado por un servicio que no cumple en sus totalidad.