Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Casablanca, Chile
  • 20, Enero 2020
  • Número: 641692

Verisure

Mal servicio y cobros usureros

SEÑORES verisure

PRESENTE


Tuve la malisima idea de contratar a estos farsantes, te venden sus productos diciendo que es tecnología Israelita, de ultima generación y la verdad es que los "foto detectores" son absolutamente inutiles, tienen una pesima resolución y funcionan cuando quieren. Cada 1 mes conectaba la alarma unas dos veces, cuando salia, y pasaba que sonaba de forma erronea a cada rato, por lo que me llamaban cada 2 minutos y tenia que finalmente desconectarla o pasaba que no funcionaba ya que cuando llegaba (teniendo conectada la alarma) abria la puerta y no sonaba...Otra vez que funciono, hice la prueba de no contestar, el llamado telefonico, y jamas llego carabineros como dicen vender.Lo peor de todo, es que si te quieres salir te cobran un ojo de cara, en mi caso, tuve que pagar 180.000 para salirme, pero, el pago mensual por algo que no funcionaba y que cuando funcionaba, lo hacia mal... sentía que literalmente los que me estaban robando eran ellos.Mi consejo, es que actualmente con la tecnologia que existe, por mucho menos valor, pueden conseguir camaras y alarmas, por lo que no contraten esta empresa que lo unico que hacen es robar a la gente.
Autor: M.L.
Publicado el Lunes, Enero 20, 2020 - 16:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Junto con saludar, informamos que para finalizar el proceso de término del contrato Nº xxxx suscrito con nuestra empresa, debe enviarnos la siguiente documentación:

1 Carta firmada por el representante legal de la empresa solicitando el termino del contrato.
2 Cédula de identidad por ambos lados del representante legal de la empresa.
3 Rol tributario de PLANVE SPA.
4 Copia de la escritura donde consten los poderes del representante legal de la empresa.
Los documentos deben ser enviados como datos adjuntos a la casilla de correo [email protected]. En caso de no recibir la documentación recién indicada, no podremos dar curso a su solicitud de término del contrato, y por tanto, el servicio continuará vigente, emitiéndose las respectivas facturas por la prestación del mismo.

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