- Buin, Chile
- 20, Noviembre 2022
- Número: 933092
Cotización hostigosa
PRESENTE
El día 17-11-2022 se solicitó una cotización para una casa de un matrimonio de adultos mayores, los técnicos que realizaron la visita (Joan Muñoz (gerente operaciones ?) y Hector Peña) se comportaron con exagerada confianza, imprudencia, insistencia, que querían realizar la instalación a toda costa, Joan Muñoz, fue el más prepotente y falto de respeto, sobre todo con los adultos mayores, Joan Muñoz empezó a reclamar que cómo era posible llamar a una gran empresa como verisure para no realizar la contratación del servicio inmediatamente, primero dio un costo de alrededor de 700000 y después me dice que lo dejaba en 200000...Seguía insistiendo que la debíamos tomar porque era una oferta del día y que al parecer el problema no era por plata, le dijimos que debíamos tomar una decisión en conjunto y que nosotros le aviaríamos, pero él (Joan Muñoz) mirando a los adultos mayores se atrevió a decir que como era posible que ellos tomaran una decisión. Joan Muñoz, según se presentó como gerente de Operaciones del area, realmente no le hace una buena publicidad a la empresa, deja mucho que desear como ser humano. Su única intención era vender el servicio, pasando a llevar todo tipo de respeto.Espero que este reclamo sea respondido como corresponde y que no sea uno más guardado para eliminar una estadística.
Objetivo:
Recibir disculpas
Ojalá tenga, mínimo, el mismo trato que nos dió a nosotros, ideal sería su despido de la empresa, pero su entorno cercano, no tiene la culpa del descriterio de esta persona.
Autor: M. .