No pago de reembolso hospitalario

En noviembre del 2022 me operaron de una extracción de vesícula, pedí el reembolso hospitalario, me pidieron un montón de pápales los cuales quise adjuntar muchas veces en la página web o en la app y éstas siempre estaban malas, en reparación etc. Al fin y al cabo me ingresaron la petición de reembolso adjunte TODOS los documentos solicitados y se demoraron más de 12 días hábiles en decirme que necesitan informe de una eco e informe ambulatorio previo y post a esta eco del año 2019 para asegurarse que mi patología no viene de antes y si lo pueda cubrir el seguro. Es un chiste, ponen mil PEROS para poder hacer un reembolso, es una *****a el tipo de criterio que tienen, juegan con el tiempo de las personas pidiendo documentos que con 2 dedos de frente de verdad piensan que me voy acordar y voy a guardar documentos del año 2019. Piensan que soy adivina que piense a en 4 años más me voy a operar voy a guardar y pedir un informe médico para demostrar que esto no tiene nada que ver con mi operación. Son lo peor como seguro, uds piensan que en 4 años me voy aguantar un dolor de cálculo para recién operarme cuando cuento con el seguro? Uds hacen esto solo para que la gente quede estancada en el proceso y NO PAGAR NADA. Pidiendo documentos que obviamente no tengo. Es una pillería porque para mi es una lógica y un hecho que si el seguro es reembolso hospitalario me hagan devolución de dinero por mi operación , se creen la pdi investigando cosas que no van al caso. Son pésimos y ojalá la gente no tenga seguro con uds por que son unos **********s .