- Santiago, Chile
- 09, Noviembre 2016
- Número: 402568
Cortede suministros en sector
PRESENTE
En el día de ayer 08 de noviembre VTR sin causa justificada, corta abruptamente el suministro de los servicios y las transmisiones en calle Santo Domingo,en especifico y a lo que nos afecta a un gran edificio, en Santiago de Chile.Si uno llama a número 600, no existe atención personalizada,es una vergüenza que una empresa de esta envergadura, no quiera atender a sus clientes.Engañaron a las personas del gran edificio, diciendo que se encontraban afuera trabajando en el dia de hoy,efectivamente los dos vehículos estaban estacionados con sus vidrios abajo y nadie se presento a mi llamado,es una vergüenza estar desde las 12 de anoche sin teléfono,sin cable y sin Internet.Para cobrar, persiguen pero para prestar sus servicios, no quieren ser perseguidos.Necesitábamos estar en comunicación con nuestros familiares en USA y no podemos hasta este momento, quien descontara los valores por servicios no prestados ?Afortunadamente nuestro reclamo lo hemos realizado a un nivel internacional, esperemos que se haga justicia de este mal servicio que nos afecta a los chilenos,por que no solo nos ha afectado a nosotros, sino también a mis colegas de trabajo.
Autor: A.B.