Vtr
23 Agosto, 2017 - 09:18
Estimado Cliente, gracias por informarnos de esta situación, hemos intentado el contacto a tu teléfono sin éxito pero hemos verificado que se normalizaron los servicios durante el mismo día reclamado, es por esto que procedimos a generar el descuento de un día sin servicio en tu cuenta, si mantienes problemas favor contáctanos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 10, Agosto 2017
  • Número: 446186

Vtr

Caida de servicios

SEÑORES vtr

PRESENTE


Ayer llegué a casa y mientras veia las noticias se cayó el cable, fui a llamar a VTR para reclamar, no había tono, quise hacer el reclamo por Internet y por supuesto también se cayó. Hoy trato de reclamar por la página y me arroja error, aparece un número 600 para llamar desde otro número que no son VTR y está congestionado. ¿ Se podrá reclamar a VTR o el descuento será automatico en mi cuenta ?.arrepentida de haberme cambiado de Movistar
Autor: E.N.
Publicado el Jueves, Agosto 10, 2017 - 15:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Les agradeceré informar al respecto.

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