Solo por suerte pude recuperar el internet y el teléfono ya que llegó un técnico cerca a otro domicilio y por la buena voluntad del técnico solamente pude después de varios días poder seguir trabajando y tener internet y teléfono que siempre pago religiosamente y jamás me atraso por ende deberían almenos solucionar los problemas más rápido en Vtr y no tramitar tanto además en las cuentas nunca viene descuento por los días sin servicio . Estimo es correcto ni ético para una empresa que debería ser sería . Trabajo con el teléfono e internet . El estar varios días sin servicio me trae gastos y perdidas que nadie se hace responsable . El problema de ahora según el técnico fue que un supervisor. E desconecto del poste exterior el cable y sin motivo alguno . Jamás me he atrasado en los pagos . Quien da una explicación o almenos unas disculpas . Mínimo ???