- Chillán, Chile
- 20, Febrero 2017
- Número: 418899
Cobro indebido
PRESENTE
Molesta con vtr, me cobran 20.000 pesos por una visita tecnica, la cual fue una mala instalación realizada por el tecnico anterior que realizó el trabajo, lo cual producia mala calidad visual de los canales,el cual fue indicada por su propio técnico que vino a reparar las conexiones que dejo mal su colega anterior, mas encima me responden en un correo, que tienen la razon de su cobro, srs vtr facil dejan defectuoso la instalación, para asi cobrar la próxima visita , me parece una sinverguesura de parte de ustedes,si la falla fue de ustedes y no mia, para concluir dan un mal servicio a sus clientes, adiós vtr no lo recomiendo, siempre problemas con sus cobros
Autor: P.S.