Cobro errado, fecha y valor

Instalación realizada con fecha 24 de junio de 2017 por un servicio de banda ancha de 120 mb cercano a los $25990 + costo de instalación cercano $5000 (primer mes).El servicio sale con vencimiento de boleta fecha 15 de julio y con un valor de $37000, es decir, estos sinvergüenzas están cobrando lo que les da la gana. aún no llevo un mes de servicio y ya me están cobrando la boleta con un valor superior y agregando días proporcionales que no existen. Las personas de call center han llamado para cobrar pero no tienen ninguna utilidad para solucionar problemas y el servicio de call center nunca funciona, por lo que tendré que perder mi tiempo llendo a hacer el reclamo de manera personal a la sucursal.