- Estación Central, Chile
- 14, Julio 2017
- Número: 441746
Servicio con problemas
PRESENTE
A quien corresponda:Ayer tuvimos corte general del servicio de VTR (teléfono fijo, internet y tv cable). Se suponía que todo iba a quedar bien ayer cuando los técnicos arreglaran el problema. Hoy el problema persiste, el servicio está "intermitente" Cuando uno llama, usando el celular, una grabación dice; "En su sector hay problemas, estamos trabajando para solucionarlo" (igual que ayer). no es primera vez que VTR nos deja sin servicio o con el servicio "a medias"; encuentro que no corresponde que los clientes seamos tratados de esta manera. Uno tiene las cuentas al día. ¡¡Lo que nunca falla es la fecha de pago y en recordarla; para eso sí que no tienen problema!!!.
Autor: �.P.