- Maipú, Chile
- 12, Junio 2017
- Número: 436140
Sin servicio
PRESENTE
Soy de Maipú, (tres poniente / maipú) desde el domingo 11 de junio 20:00 hrs, se corto todo el servicio de VTR sin solución alguna, intente comunicarme al servicio telefónico y nada, intente comunicarme vía online y nada, intente dejar reclamo en la plataforma virtual y se encontraba en mantención.Es el colmo que una empresa tan grande como esta no sea capas de prestar un servicio mínimo a sus clientes en estas situaciones.Hoy en la mañana solo se veían algunos canales y la señal era pésima, aun estoy intentando comunicarme con la empresa y ha sido imposible. VTR siempre tiene problemas y jamas dan una solución concreta y mucho menos las disculpas pertinentes.
Autor: M.M.