Estafado

Por mi parte me siento estafado y engañado cuando me ofresieron vtr me dijieron q yo tenia una deuda pendiente con dicha compañia pero el ejecutivo q me ofrecio los servicios (Daniel Mayer) y me dijo que se podria hacer igual con una condonacion perfecto hagamoslo con un plan de $39.990.-que te incluye internet wifi y cable con 2 equipos hd ($1990 cada aparato y mensual) con costo de instalasion de $5.000.-q se descuenta en la proxima boleta y con sus respectivas promosiones por dos meses gratis, cuento corto nunca me llego boleta a la direccion de la instalacion ni tampoco al correo electronico por ende me cortaron los servicios y ni siquiera alcance estar un mes con la compañia por vencimiento de la boleta (por no pago de los servicios).Posteriormente llame a VTR Por dicho corte y molestia y me dicen que yo no tengo ningun servicio contratado con vtr sino la deuda q se me habia dicho de un principio y q el servicio q yo tengo actualmente en mi hogar no esta a mi nombre sino a otra persona q desconozco osea el ejecutivo hizo el contrato a nombre de otra persona pero con mi direccion y la direccion donde se instalo el servicio tiene una deuda de $64.000.- y que son dos meses es decir se paga mes adelantado lo cual el ejecutivo nunca me lo menciono y peor aun que nunca me entrego copia del contrato tampoco pero lo mas grave de todo es q esa persona que esta a nombre los servicios q desconozco esta con deuda y ni siquiera debe saber q su rut esta asociado a los servicios de VTR o que tiene contratado VTR pero en otra direccion y mi domicilio igual.......osea adulterasion de documentos y falsificasion de firma estos es sumamente grave y lo peor aun q la compañia les da lo mismo!!!Quien me responde a tan grave situasion .....Vtr no me da ningun tipo de solusion....y ademas el ejecutivo que me ofrecio los servicios no me responde los llamados osea se lo trago la tierra nunca supe mas de él.