- Peñalolén, Chile
- 31, Mayo 2017
- Número: 434250
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PRESENTE
En esta empresa te obligan a utilizar los servicios hasta el fin de su propia fecha de facturación. Lissette Coordinadora de sucursal en mallplaza Vespucio me indica que no se devolverá el monto proporcional al tiempo que no utilizaré el servicio. Ellos realizan facturación desde día 21 del mes en curso al 20 del mes siguiente, la boleta de pago llega cerca del final de mes en curso. Yo vine a dar de baja mis servicios hogar el 31 de mayo y tengo que pagarles hasta el 20 de junio aunque yo no quiera continuar usando su servicio. Así como cuando uno ingresa que te cobran un valor proporcional por los días que caen fuera de sus fechas de facturación debieran devolverme proporcional a los días que no utilizaré su servicio. Él no hacerlo, para mi es equivalente a un robo, ya que es dinero que no me corresponde pagar.
Autor: K.M.